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被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商齐投诉基本信息：2025年02月06日，花消者李**（手机尾号 3888，用户ID ****9523）反应其于2025年02月06日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条目退货，退赔用度，抵偿亏空。经管效果：两边自行息争被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司泸州市集投诉基本信息：2025年02月17日，花消者徐**（手机尾号 1928，用户ID ****4396）反应其于2025年02月17日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣档次比肩）。投诉问题：可能存在质地->不稳健在居品好像其包装上注明接受的居品要领问题，条目退赔用度。经管效果：终了归并公约

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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